Seguridad y cuidados para turistas
Ante todo se debe informar que Buenos Aires es considerada una ciudad segura. En la misma no se reportan delitos violentos contra turistas ni el uso de armas. Los informes de la policía nos cuenta que son pocos los robos o hurtos sufridos por turistas.
Sin embargo como toda gran ciudad los turistas debe tomar ciertos recaudos. A continuación informamos sobre algunas puntos que se deben tener en cuenta si visita Buenos Aires.
- La policía turística a reportado que una pareja de ladrones de carteras y billeteras arrojan a los turistas alguna sustancia como café, mostaza, helado, etc y después se ofrecen amablemente a limpiarlos. Al mismo tiempo que esta pareja ayuda a limpiar a los turistas con servilletas de papel, aprovechan a robarles las billeteras de bolsillos y carteras.
- Se recomienda tener cuidado con las carteras. En los restaurantes no dejarlas descuidadas en las sillas. Al caminar llevarla de forma segura entre sus brazos.
- En los subtes (metros) tomar precauciones con las carteras y billeteras, evitar viajar en horarios picos, cuando los vagones se encuentran repletos de personas.
- Evitar caminar por calles solitarias, en especial de noche.
- No cambiar dinero en la calle ni a taxistas.
- Cuando se pague taxis es preferible hacerlo en pesos argentinos y con dinero justo. Se han reportado casos de taxistas que entregan dinero falso a los turistas.
- Es conveniente que los pasaportes y objetos de valor los guarden en la caja de seguridad del hotel. Se recomienda no llevar el pasaporte encima mientras se pasea por la ciudad.
Lugares donde buscar ayuda
COMISARíA DEL TURISTA
Atiende denuncias de los turistas víctimas de delitos, robos, hurtos, extravíos, paraderos y desencuentros. Actúa en prevención del delito. Asiste en trámites especiales ante embajadas o consulados. Cuenta con intérpretes en inglés, italiano, francés, portugués, ucraniano y japonés.
Dirección: Av. Corrientes 436 Teléfono: 0800 999 5000 / 4346 5748 Mail: turista@policiafederal.gov.ar
DEFENSORíA DEL TURISTA
Si visita la ciudad y sufre algún tipo de maltrato, abuso o discriminación, contactarse con la Defensoría de Turista, al teléfono 4302 7816. Puede concurrir personalmente a la Av. Pedro de Mendoza 1835 (Museo de Bellas Artes "Benito Quinquela Martín") en el barrio de La Boca, de lunes a domingo de 10 a 18 horas. Mail: turista@defensoria.org.ar
LíNEA GRATUITA DE ASISTENCIA AL TURISTA TEL: 0800 999 2838
Un teléfono fácil ante una situación difícil. Llame desde cualquier teléfono público. Se atienden denuncias: - ante casos de abuso comercial, - por robos, delitos, hurtos, extravíos y desencuentros, - por incumplimiento de un servicio contratado. En estos casos se trabaja con la Policía del Turista, Defensoría del Turista y Defensoría del Consumidor. Línea gratuita, todos los días de 9 a 20. Atención en castellano, inglés, portugués, italiano y francés. Tel 0800 999 2838